{"id":34,"date":"2025-04-27T10:00:29","date_gmt":"2025-04-27T10:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.syneidos.fi\/?page_id=34"},"modified":"2025-12-27T21:26:40","modified_gmt":"2025-12-27T18:26:40","slug":"tietosuojaseloste","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.syneidos.fi\/index.php\/tietosuojaseloste\/","title":{"rendered":"Tietosuojaseloste"},"content":{"rendered":"\n
Tietosuojaseloste<\/strong><\/h6>\n\n\n\n

P\u00e4ivitetty <\/strong>27.4.2025<\/p>\n\n\n\n

1. Rekisterinpit\u00e4j\u00e4<\/h2>\n\n\n\n

Syneidos
Y-tunnus: 3512910-3
S\u00e4hk\u00f6posti: henriikka.strengell@syneidos.fi<\/p>\n\n\n\n

2. Rekisterist\u00e4 vastaava henkil\u00f6<\/h2>\n\n\n\n

Henriikka Strengell<\/p>\n\n\n\n

3. Rekisterin k\u00e4ytt\u00f6tarkoitus<\/h2>\n\n\n\n

Henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n asiakkaiden ajanvarauksen, palveluiden toteuttamisen ja laskutuksen mahdollistamiseksi. Asiakastietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ainoastaan asiakassuhteen hoitamiseen. Asiakkaiden kanssa k\u00e4ytyj\u00e4 keskusteluja ei tallenneta mihink\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6iseen j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n tai ulkopuolisille palvelimille.<\/p>\n\n\n\n

Varaamalla ajan asiakas antaa suostumuksensa henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyyn t\u00e4m\u00e4n tietosuojaselosteen mukaisesti asiakkuutensa ajaksi. Ker\u00e4tt\u00e4v\u00e4t henkil\u00f6tiedot ovat nimi ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite sek\u00e4 tarvittaessa muu laskutusosoite.<\/p>\n\n\n\n

4. Rekisterin suojaus<\/h2>\n\n\n\n

Asiakastiedot tallennetaan ainoastaan Vello-ajanvarausj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n, joka suomalainen, Valviran hyv\u00e4ksym\u00e4 ajanvaraus- ja laskutuspalvelu. J\u00e4rjestelm\u00e4 on suojattu vahvalla tietoturvalla ja SSL-salatulla yhteydell\u00e4. Vellossa s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n vain nimi ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite (sek\u00e4 tarvittaessa muu laskutusosoite) ajanvarauksen ja laskutuksen hoitamista varten.<\/p>\n\n\n\n

Et\u00e4vastaanottojen toteutuksessa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n Whereby-videoneuvottelualustaa, joka mahdollistaa suojatun ja salatun videoyhteyden ilman rekister\u00f6itymist\u00e4 tai sovellusten lataamista. Whereby ei ker\u00e4\u00e4 eik\u00e4 tallenna asiakkaan henkil\u00f6tietoja tai muita yksil\u00f6intitietoja.<\/p>\n\n\n\n

Kaikki k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4t palvelut noudattavat EU:n yleist\u00e4 tietosuoja-asetusta (GDPR).<\/p>\n\n\n\n

5. Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyn oikeusperuste<\/h2>\n\n\n\n

Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely perustuu asiakassuhteen hoitamiseen sek\u00e4 palveluiden toteuttamiseen asiakkaan ja palveluntarjoajan v\u00e4lisen sopimuksen perusteella. Lis\u00e4ksi k\u00e4sittely perustuu asiakkaan antamaan suostumukseen sek\u00e4 lakis\u00e4\u00e4teisiin velvoitteisiin, kuten EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR), tietosuojalakiin, kirjanpitolakiin, verotuslains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00f6n ja kuluttajansuojalakiin.<\/p>\n\n\n\n

6. K\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4t henkil\u00f6tietoryhm\u00e4t ja s\u00e4ilytysajat<\/h2>\n\n\n\n

Rekisteriin tallennetaan ajanvarauksen yhteydess\u00e4 nimi ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite. Laskutuksen yhteydess\u00e4 voidaan tarvittaessa tallentaa my\u00f6s muu laskutusosoite.<\/p>\n\n\n\n

Tietoja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n asiakkuuden p\u00e4\u00e4ttymiseen saakka. Jos asiakas ei ole varannut aikaa 12 kuukauteen, asiakkuus katsotaan p\u00e4\u00e4ttyneeksi, ja tiedot poistetaan j\u00e4rjestelmist\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

7. Rekister\u00f6idyn oikeudet<\/h2>\n\n\n\n

Rekister\u00f6idyll\u00e4 on oikeus:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • tarkastaa itse\u00e4\u00e4n koskevat tiedot<\/li>\n\n\n\n
  • pyyt\u00e4\u00e4 tietojen oikaisua<\/li>\n\n\n\n
  • pyyt\u00e4\u00e4 tietojen poistamista<\/li>\n\n\n\n
  • rajoittaa tietojen k\u00e4sittely\u00e4<\/li>\n\n\n\n
  • vastustaa tietojen k\u00e4sittely\u00e4<\/li>\n\n\n\n
  • siirt\u00e4\u00e4 tiedot j\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 toiseen<\/li>\n\n\n\n
  • peruuttaa suostumus milloin tahansa<\/li>\n\n\n\n
  • tehd\u00e4 valitus valvontaviranomaiselle<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Tarkastuspyynt\u00f6 tulee l\u00e4hett\u00e4\u00e4 kirjallisesti s\u00e4hk\u00f6postitse rekisterist\u00e4 vastaavalle henkil\u00f6lle.<\/p>\n\n\n\n

    8. Manuaalinen aineisto<\/h2>\n\n\n\n

    Manuaalista asiakasrekisteri\u00e4 ei yll\u00e4pidet\u00e4. Mahdolliset asiakastapaamisten yhteydess\u00e4 syntyv\u00e4t kirjalliset materiaalit (esim. harjoitusteht\u00e4v\u00e4t) luovutetaan asiakkaalle asiakkaan niin halutessa, eik\u00e4 niit\u00e4 s\u00e4ilytet\u00e4 palveluntarjoajan hallussa.<\/p>\n\n\n\n

    9. K\u00e4ytett\u00e4v\u00e4t tietoj\u00e4rjestelm\u00e4t<\/h2>\n\n\n\n

    Vello-ajanvaraus- ja laskutusj\u00e4rjestelm\u00e4
    <\/em>Ajanvarauksessa ja laskutuksessa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n suomalaista Vello-palvelua.Vello on suomalainen, Valviran hyv\u00e4ksym\u00e4 ajanvaraus- ja laskutuspalvelu, joka on suunniteltu terveydenhuollon ja hyvinvointipalveluiden asiakastiedon k\u00e4sittelyyn. Vello noudattaa EU:n yleist\u00e4 tietosuoja-asetusta (GDPR) ja kansallista tietosuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00e4. Ajanvarauksen tekeminen ei edellyt\u00e4 asiakkaalta rekister\u00f6itymist\u00e4 palveluun. Ajanvarauksen ja laskutuksen hoitamista varten Velloon tallentuvat vain v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t tiedot, eli nimi ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite (sek\u00e4 tarvittaessa muu laskutusosoite).<\/p>\n\n\n\n

    Whereby-videoneuvottelualusta
    <\/em>Et\u00e4vastaanotoissa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n Whereby-palvelua, joka tarjoaa turvallisen videoyhteyden ilman erillisi\u00e4 sovelluksia tai rekister\u00f6itymisi\u00e4. Whereby noudattaa EU:n yleist\u00e4 tietosuoja-asetusta (GDPR) ja on ISO 27001 -sertifioitu, mik\u00e4 osoittaa sen tietoturvan hallintaj\u00e4rjestelm\u00e4n t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4n kansainv\u00e4lisen standardin vaatimukset.<\/p>\n\n\n\n

    Kaikki viestint\u00e4 Wherebyss\u00e4 on salattu siirron aikana (TLS 1.2). Terapiatapaamisissa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4st\u00e4 p\u00e4\u00e4h\u00e4n -salausta (DTLS-SRTP), mik\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 \u00e4\u00e4ni- ja videoyhteys on salattu suoraan osallistujien v\u00e4lill\u00e4 ilman, ett\u00e4 data tallentuisi v\u00e4lik\u00e4sien tai palvelimien kautta. Whereby ei ker\u00e4\u00e4 eik\u00e4 tallenna \u00e4\u00e4ni- tai videodataa palvelimilleen, eik\u00e4 se tallenna asiakkaan henkil\u00f6tietoja tai muita yksil\u00f6intitietoja videoneuvottelun aikana.<\/p>\n\n\n\n

    Muita s\u00e4hk\u00f6isi\u00e4 j\u00e4rjestelmi\u00e4 henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyyn ei k\u00e4ytet\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

    10. S\u00e4\u00e4nn\u00f6nmukaiset tietol\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n

    Asiakas antaa tarvittavat tiedot itse ajanvarauksen tai yhteydenoton yhteydess\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

    11. Ev\u00e4steiden (cookies) k\u00e4ytt\u00f6<\/h2>\n\n\n\n

    Verkkosivustolla voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ev\u00e4steit\u00e4 palvelun toimivuuden ja k\u00e4yt\u00f6n analysoinnin parantamiseksi. Ev\u00e4steet eiv\u00e4t vahingoita k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n laitteita. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 voi est\u00e4\u00e4 ev\u00e4steiden k\u00e4yt\u00f6n selaimen asetuksista, mutta t\u00e4m\u00e4 saattaa vaikuttaa sivuston toimivuuteen.<\/p>\n\n\n\n

    12. Henkil\u00f6tietojen luovutus<\/h2>\n\n\n\n

    Henkil\u00f6tietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki toisin edellyt\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

    13. Luottamuksellisuus ja vaitiolovelvollisuus<\/h2>\n\n\n\n

    Kaikki asiakassuhteeseen liittyv\u00e4 tieto on ehdottoman luottamuksellista. Vaitiolovelvollisuus koskee henkil\u00f6tietoja, palveluiden sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 ja keskusteluja, ja se jatkuu my\u00f6s asiakassuhteen p\u00e4\u00e4tytty\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

    Asiakastilannetta voidaan k\u00e4sitell\u00e4 ty\u00f6nohjauksessa siten, ettei asiakasta voi tunnistaa.<\/p>\n\n\n\n

    Et\u00e4tapaamisissa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ainoastaan riitt\u00e4v\u00e4sti suojattuja ja yksityisyyden turvaavia videoyhteyksi\u00e4 (Whereby).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Tietosuojaseloste P\u00e4ivitetty 27.4.2025 1. Rekisterinpit\u00e4j\u00e4 SyneidosY-tunnus: 3512910-3S\u00e4hk\u00f6posti: henriikka.strengell@syneidos.fi 2. Rekisterist\u00e4 vastaava henkil\u00f6 Henriikka Strengell 3. Rekisterin k\u00e4ytt\u00f6tarkoitus Henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n asiakkaiden ajanvarauksen, palveluiden toteuttamisen ja laskutuksen mahdollistamiseksi. Asiakastietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ainoastaan asiakassuhteen hoitamiseen. Asiakkaiden kanssa k\u00e4ytyj\u00e4 keskusteluja ei tallenneta mihink\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6iseen j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n tai ulkopuolisille palvelimille. Varaamalla ajan asiakas antaa suostumuksensa henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyyn t\u00e4m\u00e4n tietosuojaselosteen mukaisesti asiakkuutensa ajaksi….<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"disable","_kad_post_title":"hide","_kad_post_layout":"narrow","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-34","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.syneidos.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.syneidos.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.syneidos.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.syneidos.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.syneidos.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.syneidos.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1103,"href":"https:\/\/www.syneidos.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34\/revisions\/1103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.syneidos.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}